Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Taninges, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Missions Les missions d'accueil sont mises en œuvre par deux agents de la collectivité. La CCMG recherche la deuxième personne de l'équipe, sous un statut contractuel, qui aura pour mission de contribuer au service afin d'accueillir et répondre aux demandes des usagers et/ou les orienter vers le bon service. Cette personne assurera aussi un renfort au sein de l'équipe en charge du suivi de la facturation de la redevance ordures ménagères. Ce poste est rattaché à la responsable de l'administration, il assure notamment les rôles suivants : - Accueil et réponse aux usagers/abonnés - Support à la logistique des services des instances et réunions (commandes denrées, fournitures, réservations de salles.) - Gestion de la base de données des contacts - Délivrance des pass' déchèterie et gestion de la régie - Réservation du véhicule de location : Visiocom - Mise à jour des fichiers des administrés et suivi des réclamations (REOM) Activités principales A cette fin l'agent aura à suivre, mettre en œuvre les tâches et missions suivantes : - Se tenir informé sur les « offres de services » de la collectivité et de son fonctionnement - Accueillir et écouter les besoins des usagers (physiquement[...]